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Coppel dio a conocer que ha activado diversos mecanismos de defensa y análisis tras presentar fallas en el sistema de ciberseguridad de su tienda departamental

Desde hace varios días, las tiendas departamentales de Coppel sufrieron una falla en su sistema, la cual impidió a los clientes acceder a sus créditos para realizar compras o pagos.

De acuerdo con la empresa, estas fallas se debieron a un problema relacionado con la ciberseguridad por lo que realizaron la investigación correspondiente, además de reforzar sus medidas y controles.

¿Qué pasó con a ciberseguridad de Coppel?

Tras varios días de brindar mantenimiento a su portal web y a su sistema de compras y datos de millones de clientes, Coppel aseguró que la ciberseguridad fue solucionada.

Además, la cadena de tiendas departamentales explicó que se encuentra abierta al público en horario normal y que ya se pueden realizar las compras y pagos correspondientes.

A pesar de que los clientes se mostraron preocupados por la seguridad de sus datos de sus tarjetas de débito, Coppel explicó que estos se mantienen seguros y que la app de banca móvil funciona de manera habitual.

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DQ

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