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Entre 50 y 100 casos de fraude con montos que van desde los 2 mil 500 hasta los 500 mil pesos han sido reportados ante la Comisión para la Protección de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Campeche, en lo que va del 2023, informó Karina Sandoval García, titular de la unidad de atención a usuarios de la institución, quien emitió recomendaciones a los ciudadanos para evitar ser víctimas de ese tipo de delitos.
Detalló que, en lo que va del año han atendido más de 7 mil asuntos, principalmente por consulta del buró de crédito, cargos no reconocidos y suplantación de identidad de organismos financieros para estafar a los ciudadanos.
Sandoval García añadió que de las consultas al buró de crédito han surgido investigaciones como el que las instituciones financieras no actualizan los créditos que maneja el usuario o por registro erróneo en la información que proporcionan de las personas a las que dan de alta en el buró de crédito.
En ese mismo escenario, indicó que otro problema atendido es el relacionado con cargos no reconocidos en tarjetas de crédito que suman hasta ahora mil 600 aproximadamente, así como los casos de fraude mediante el robo de identidad de las instituciones financieras donde han atendido entre 50 y 100 asuntos por cantidades que varían con base al monto del crédito que solicitan, sin embargo, han visto casos en los que ha llegado desde 2 mil 500 hasta los 500 mil pesos.
En ese tenor, explicó que entre los principales puntos que se debe tomar en cuenta para identificar un organismo financiero falso o intento de fraude, es el que les soliciten dinero antes de otorgarles el préstamo.
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LV
