Aceptar los 'Términos y Condiciones' es algo que debe hacerse al inicio de una suscripción o contrato con alguna empresa. En este apartado suelen estipularse las condiciones del convenio como el uso de contenido y otras reglas que deberán seguirse durante el uso del servicio. Al respecto, la compañía de telefonía móvil Telcel ha dado a conocer que suspenderá la cuenta de los usuarios que no hayan cumplido con lo establecido en el contrato.

Telcel es una empresa mexicana que opera desde hace varias décadas en el país bajo la dirección de Carlos Slim, dentro de los ´Términos y Condiciones' de esta compañía se establece que Radiomóvil Dipsa y Telcel otorgarán al cliente diversos servicios por lo que este deberá adherirse a las reglas establecidas en el contrato, lo que incluye algunas modificaciones.

Si el cliente no está de acuerdo con los términos y condiciones de la compañía lo que deberá hacer es abstenerse de contratar este servicio. En cuanto a la suspensión de cuentas anunciada por Telcel, la empresa estipula que el servicio de correo electrónico tendrá un límite diario de 100 MB con el propósito de evitar los ataques de spam, considerando también los mensajes no deseados.

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— Servicio Telcel (@ServicioTelcel) August 28, 2023

Telcel anuncia suspensión de 72 horas para estas cuentas

Algunas de las prohibiciones relacionadas con el servicio de correo electrónico que Telcel proporciona a sus usuarios son:

Usar o contener encabezados no válidos o fraudulentos o nombres de dominio no válidos o inexistentes

• Imitar o suplantar a otras personas
• Crear cuentas falsas con el propósito de enviar spam;
• Extraer datos o enviar material no autorizado
• Transmitir el mismo mensaje varias veces a un gran número de destinatarios, lo cual es considerado spam
• Vender, intercambiar o distribuir las direcciones de correo electrónico de Telcel

La violación de estas y otras prohibiciones estipuladas en el apartado de 'Términos y Condiciones' de Telcel hará que los usuarios de esta compañía de telefonía móvil sean sancionados con una suspensión o bloqueo de su cuenta por un máximo de 72 horas o que se inicie el proceso de baja del servicio.

De acuerdo con lo estipulado en el convenio entre la empresa y el cliente, la compañía telefónica no está obligada a realizar un rembolso por la suspensión o baja de servicio ni se verá obligada a cubrir gastos por la suspensión o baja del servicio si el usuario no cumplió con lo establecido en el contrato.

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