Exhiben a Chedraui por engañar a consumidores de croquetas durante el Buen Fin

El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, presentó este lunes el comportamiento que han tenido las empresas y los consumidores durante la onceava versión de el 'Buen Fin'
lunes, 15 de noviembre de 2021 · 09:24

Con el ‘Buen Fin 2021’ varias empresas hacen sus mejores descuentos para que los clientes compren sus productos o servicios, sin embargo, hay otras que aprovechan para hacer ofertas falsas.

En conferencia mañanera, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield dio a conocer este lunes, quién ha sido el "Rey de las ofertas falsas" durante los primeros días de ‘El Buen Fin 2021

Tal es el caso de la tienda departamental, Chedraui, la cual fue señalada por hacer una oferta falsa en el precio de croquetas para perros, la empresa subió 27 por ciento "luego las puso en oferta en 25 por ciento de descuento. Al final están dos por ciento más caras las croquetas. Qué son esos cotorreos".

El Buen Fin 2021 ha tenido “pocas quejas y muchas ofertas”, indica Profeco 

El titular de la Profeco, sostuvo que 'El Buen Fin' han habido una reducción en las quejas y un aumento en las ofertas, pues hasta el momento sólo se han reportado 472 quejas, comparadas con las mil 56 del año pasado.

“Las personas están utilizando (la página) más este instrumento para salir a comprar. Han bajado las quejas, el año pasado habíamos tenido mil 56 y ahora tenemos acumuladas 472 quejas, han sido menos días de Buen Fin y de menos quejas”, sostuvo. 

¿Qué han comprado los consumidores?

  • Ropa y calzado en 20% contra 22% el año pasado.
  • Abarrotes 13% abarrotes, mientras que el año pasado fue del 0%.
  • Vuelos 10%, mientras el año pasado fue del 0%.
  • Línea blanca 9%, en tanto el año pasado fue de 17%.

La mayoría de las compras han sido en línea con el 51.86%, mientras que 48.14% han realizado compras directamente en las tiendas.

AR

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