Ciudad del Carmen: 'Coyotes' abusan de derechohabientes del IMSS; cobran por hacer trámites

La Subdelegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Ciudad del Carmen confirmó que existen personas que se dedican a realizar trámites por los que cobran a los derechohabientes; sin embargo, todo trámite en el IMSS es totalmente gratuito; igual tienen conocimiento de que algunas financieras hacen cobros excesivos e indebidos a los afiliados, sobre todo a los pensionados, señaló Jorge Israel Castillo Rivera, jefe de la Subdelegación del IMSS de Carmen.

Esto con relación a lo que hace unos días Miguel Ramón Córdova, secretario general del Sindicato Único de Trabajadores de Base del Ayuntamiento y Juntas Municipales de Carmen (SUTBAJC) dio a conocer luego de que una de sus agremiadas acudió a las instalaciones del IMSS, en el Centro de la ciudad, a llevar papeles para tramitar su pensión; “ahí mismo, en el Seguro Social nosotros vemos como una mafia que haya mala información, beneficiando, no sabemos si a las Afores, o son empresas que están trabajando para el IMSS”.

El líder sindical dijo que es una preocupación la que tienen los adultos mayores; incluso a la viuda de un trabajador de la Comuna le hicieron ir hasta Campeche porque, según, ahí le iban a pagar la pensión. “Cuando ella se presentó le dijeron que iban a darle dos cheques de préstamos que cobraría para luego entregárselos a la persona que se los dio. Esta es una situación grave y no sabemos si es el IMSS u otros los que quieren estafar a la gente a través de la práctica de gestorías”.

Asesores apócrifos

En ese sentido, Jorge Israel Castillo Rivera señaló que ante los reportes que han sido de personas que realizan trámites a cambio de un pago por parte del Seguro Social, reconoció que se han dado situaciones de “coyotaje”, aunque no abundó mucho en el tema. “Tenemos conocimiento de que se han denunciado situaciones en contra de los trabajadores”.

Al mismo tiempo hizo la invitación a todos los trabajadores a que acudan directamente a las instalaciones del Seguro Social a realizar sus trámites, “los cuales son gratuitos, pues en las ventanillas del IMSS no se cobra un solo centavo al derechohabiente por hacer un trámite”.

De igual forma, agregó, que el conocimiento que tienen acerca del llamado “coyotaje” en los trámites ante el IMSS o el cobro por hacer un trámite en esta dependencia, “es a través de las redes sociales, (aunque no especificó si es a través de las redes de la dependencia o en general), y de usuarios que nos han comentado que a través de algún tipo de gestoría se les ha pretendido cobrar, no tenemos un dato especificó, pero todos los trámites que en las ventanillas del IMSS se hacen son totalmente gratuitos”.

Cuidarse con los préstamos

En cuanto a los ofrecimientos de créditos de algunas financieras a personas mayores pensionadas, también dijo desconocer de los casos, pero las personas que lo requieran deben de acudir directamente al Departamento de Pensiones para hacer el trámite con asesoría completamente gratuita.

“No tenemos conocimiento de que vengan pensionados o derechohabientes con problemas con las financieras; no lo tenemos como una situación común porque cuando llega a darse es un acuerdo entre el usuario y la financiera el IMSS no tiene nada que ver y deben acudir directamente, y en su caso se comunica a las áreas normativas, aunque no hay manera de que el IMSS los ayude en el caso de los préstamos vía nómina y lo mejor es asesorarse directamente en la institución y no permitir gestores externos, aunque de manera preventiva ya se está trabajando en el tema”, apuntó.

Por su parte, Jorge Mendoza, jefe de Afiliación del IMSS, dijo que los trámites que se realizan en la Subdelegación del Instituto Mexicana del Seguro Social (IMSS), son totalmente gratuitos, como los trámites de préstamo de algún dinero, de pago de cuotas o de alguna revisión en proceso, “los procedimientos administrativos que se llevan en la delegación son gratuitos y se realizan alrededor de dos mil.

También invito a los trabajadores afiliados a registrarse en la plataforma del IMSS para obtener su reporte personalizado de cotización en el Seguro Social, es un trámite sencillo, únicamente proporcionando su dirección de correo electrónico y le llegará mensualmente ese reporte.

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