El incidente ocurrió cuando el vehículo transitaba sobre la calle Antigua antes del cruce con Polyuc. Los vecinos de la zona retuvieron al chofer para que asumiera su responsabilidad por romper los cables de luz, derivado de la molestia que generó entre los afectados, pues los efectos se resintieron incluso en Calderitas, donde también se presentaron apagones intermitentes.
Fue en un rango de aproximadamente tres kilómetros que Chetumal se quedó sin luz durante la madrugada de este martes; situación que se mantuvo durante horas, pues la CFE no respondía el llamado de la ciudadanía para que resolviera el problema, por lo que muchas personas se vieron afectadas en el desarrollo de sus actividades cotidianas, al no poder utilizar los aparatos electrónicos y electrodomésticos.
Si bien, posteriormente, la CFE acudió al lugar para realizar los trabajos de reparación de los postes dañados, el restablecimiento de la energía eléctrica fue gradual, por lo que se demoró en regresar en toda la zona afectada, además de que se mantuvo inestable durante la noche.
Los menores y los adultos mayores se vieron más vulnerados a causa del bochorno y los moscos resultado de la lluvia durante la madrugada, junto con aquellas personas que se encuentran enfermas y requieren de la energía eléctrica para su recuperación, siendo estos sectores de la población los que siempre resultan afectados en gran medida.