En Campeche, se han registrado 120 quejas en contra del SAT: Prodecon

En abril se espera un repunte de quejas contra el SAT en Campeche, ya que se presenta la declaración anual de las personas físicas
miércoles, 15 de marzo de 2023 · 15:49

Tras informar que en los dos primeros meses del año se registraron cerca de 120 quejas relacionadas con el cambio de régimen, inmovilizaciones a cuantas bancarias y cancelación a certificados de sello digital, la titular de la Procuraduría para la Defensa del Contribuyente (Prodecon) en Campeche, Itzayana Ayala Espíndola, exhortó a la población a acercarse para recibir atención gratuita en caso de problemas en temas fiscales. 

En entrevista mencionó que, aunque en abril repuntan las inconformidades debido a las declaraciones ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), generalmente durante los 12 meses se tiene demanda de atención, por lo que el año cierra con cerca de 750 quejas. 

“En abril las personas físicas tienen la obligación de presentar su declaración anual, entonces obviamente a veces hay problemas en el sistema porque toda la información no está cargada o tienen algún problema con comprobantes fiscales y entonces es cuando se acercan con nosotros, efectivamente tanto los servicios de asesorías como quejas se incrementa por este tipo de situación y los contribuyentes acuden con nosotros para solicitar los servicios”, señaló.
 
Detalló que a inicios del 2023 se registró incremento en la demanda del servicio debido a que contribuyentes querían cambiarse al Régimen Simplificado de Confianza, situación que también se presentó con personas morales que estaban en general de ley y optaron por el citado cambio, y como tenían hasta el 31 de enero para presentar el cambio de régimen pidieron apoyo a la Prodecon.

En lo que respecta a las inconformidades expuso que en enero recibieron 60 y que hasta ahora suman alrededor de 120 principalmente en el municipio de Campeche por motivos como problemas en plataformas para cambiar de régimen, inmovilizaciones a cuentas bancarias y cancelación a certificados de sello digital. 

“La mayoría de las quejas siempre tenemos una pretensión satisfecha o apoyamos al contribuyente, pero si a través del servicio no podemos restituir al contribuyente en el derecho que le fue vulnerado le prestamos alguno de los otros servicios como el de representación legal, que a través de este patrocinamos medios de defensa”, indicó. 

Finalmente llamó a la población a acercarse en caso de tener dudas o algún problema relacionado con temas fiscales, ya que el servicio se proporciona de manera gratuita en las oficinas ubicadas en el palacio federal en horario de 9:00 a 15:00 horas, así como módulos que se instalan en fechas programadas en el colegio de contadores de Ciudad del Carmen.

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LV

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