Por Justino Xiu Chan

FELIPE CARRILLO PERTO, 20 de febrero.- Con el fin de lograr la certificación de calidad en cuento al servicio de educación se refiere, maestros, personal administrativo y de apoyo, se preparan mediante cursos- talleres que se vienen dando dentro del programa de mejora de los servicios que impulsa la Secretaría de Educación y Cultura en el Estado, con miras a la certificación de calidad.

De acuerdo a información dada a conocer por la directora de desarrollo institucional de la Secretaría de Educación y Cultura, Josefina Aguilar Leo, señaló que se está llevando a cabo el Programa de mejoramiento de los servicios en la educación, mismo que se encuentra dirigido a los maestros, personal administrativo y de apoyo en las escuelas que han sobresalido en cuanto a la calidad educativa.

A éstos se les ha estado fortaleciendo el desempeño mediante diferentes cursos-talleres, con el fin de desarrollar habilidades, además de dotarles de las herramientas para que puedan mejorar su trabajo a un nivel de excelencia, buscando una nueva cultura para los usuarios, que son principalmente los padres de familia y alumnos, todo esto en busca de la certificación en la calidad del servicio.

La fuente señaló que la escuela primaria Tiburcio May Uh y la Jacinto Canek, son las dos escuelas primarias de todo el municipio que se han destacado en un servicio de calidad. Asimismo, señaló que todo esto se ha logrado con la destacada participación de todos, además la de los padres de familia.

Mencionó que este taller en el que están participando los maestros de la Tiburcio May, además de los administrativos y personal de apoyo, se estará llevando a cabo durante dos días y hoy en día está en la fase de documentación y posteriormente se estará perfilando para la auditoría, para mejorar la calidad de servicio que se presta y de esta manera lograr una certificación de calidad ISO 9000 – 20000.

La entrevistada comentó que para el mes de mayo se estará trabajando para la certificación de calidad, los dos centros regionales de Normal que se tiene en el Estado, además del Centro de Actualización de Maestros, que serían una de las primeras escuelas que se estarían certificando en el país.